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Cerradura electronica sin conexion

Buenas tardes Al abrir la app de la cerradura electronica pone que la cerradura no tiene conexion y por lo tanto no puedo interactuar con la app. Los mandos funcionan sin problema. Saludos


Buenos días,

Siempre que entramos en la App, la puerta que tenemos creada aparece sin conexión hasta que pulsamos sobre ella para conectarnos y poder interactuar.

Si no le conecta, es posible que, o bien no tenga algún ajuste bien programado, o haya eliminado el enlace bluetooth creado. En este último caso tendría que realizar de nuevo la vinculación, y en caso de ser administrador, resetear la cerradura para recuperar de nuevo dicho administrador, ya sea con el mismo móvil o con otro distinto.

En cualquier caso quedamos a su disposición para cualquier otra duda que se le presente.

Telf: 96 655 42 49.

 

Un saludo.

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