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Cerradura int-lock

Buenas tardes! Estoy intentado registrar la cerradura y no me da opción para crear una contraseña. Regina un cordial saludo

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Buenas tardes,

La contraseña se debe crear desde la app, de forma independiente al registro.
Por favor, intente configurar la contraseña una vez tenga enlazado el usuario administrador.

En caso de no poder conseguirlo puede ponerse en contacto vía telefónica (96 655 42 49)

 

Gracias.

4 Responses
  1. Amaia

    Buenas. Hemos vinculado todos los dispositivos con el pestillo Int-lock BK, no encontramos la forma de poner nombre a los autorizados.

    1. Germán

      Buenos días,

      Para poder nombrar a cada usuario, debemos disponer de un dispositivo móvil como administrador.
      Desde la app, dentro de los ajustes de la puerta, justo debajo de crear contraseña y eliminar int-LOCK, aparecen listados todos los usuarios. Pulsando sobre el símbolo ‘+’ y luego sobre el nombre actual del usuario, nos permitirá modificarlo.

      Si no logran hacerlo o tienen cualquier otra duda, por favor, pónganse en contacto vía telefónica.

      Muchas gracias.

  2. Antonio Hernández

    Hola la cerradura lleva varios días que le cuesta abrir hasta llegar al puntos tener que desactivar por miedo a no poder entrar en casa tiene batería 100 % donde podría llevarla para arreglar

    1. Germán

      Buenos días Antonio,

      En este caso de fallos rogamos nos contacte vía telefónica para realizar las pertinentes comprobaciones. En caso de tratarse de algún fallo de la cerradura podríamos realizar la revisión en fábrica para su reparación o sustitución.

      Muchas gracias.

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