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CÓMO ENLAZAR MÓVIL VINCULADO ANTERIORMENTE

Hace unos días hemos instalado una cerradura int-lock y por el momento hemos podido enlazar todos los móviles. El problema lo tenemos on uno de los móviles ya que me equivoqué al enlazarlos (no es el administrador) y ahora no puedo eliminar la puerta que le asigné y por tanto no me deja emparejarlo de nuevo con la cerradura. Cómo lo puedo solucionar?
Gracias


Buenas tardes,

Siempre que el móvil guarde datos del anterior enlace, no nos permite realizar una nueva vinculación. Para asegurarnos de que hemos eliminado los datos anteriores, tendríamos que entrar en ajustes BT, y en el apartado de dispositivos vinculados omitir el enlace de la cerradura.

Una vez eliminado, volvemos a la App y nos permitirá realizar la nueva vinculación.

Si hecho esto continúa el problema, por favor, póngase de nuevo en contacto para solucionarlo.

 

Un saludo.

2 Responses
    1. Germán

      Buenos días,

      Es posible que se haya eliminado por error el enlace desde ajustes BT del teléfono.
      Para recuperar el administrador tendría que realizar un reset en la cerradura y volver a vincular todos los dispositivos, enlazando en primer lugar el teléfono administrador.

      Un saludo.

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