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Emparejanmiento Smartphone tras un reseteo

Ayer me instalaron la cerradura Int.Lock BT, pero el cerrajero emparejo primero los mandos y después el movil. Como resultado no puedo utilizar la app para del teléfono como administrador. He reseteado el sistema para volver a emparejar los dispositivos pero no me acepta la conexión por Bluetooth por parte de la cerradura. Desístale la aplicación y la he vuelto a instalar. He borrado el cache del Buetooth. En el teléfono si aparece la la conexión, pero al tratar de vincularlos, siguiendo los pasos de las instrucciones no se conecta y me dice que Int-Lock no permite la conexión ¿Qué puedo hacer? Así no me sirve de nada

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Buenos días,

El problema es que al haber estado ya vinculado anteriormente, si no eliminamos el enlace anterior, no nos permitirá realizar otro nuevo.
Para poder solucionarlo debéis eliminar desde ajustes de bluetooth el enlace relacionado con la cerradura, si no habéis modificado el nombre aparecerá como INT-LOCK.

Una vez eliminado nos permitirá vincularlo de nuevo.

En caso de no lograr solucionarlo quedamos a vuestra disposición.
Un saludo.

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