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tengo dos cerraduras, 1 no se sincroniza

He instalado dos Int Lock en las dos puertas de mi casa. Mi teléfono es Xiaomi redmi note 4 con MIUI 10. En una cerradura lo he sincronizado 2 veces aunque he tardado unos minutos pero en la segunda es imposible. La cerradura rechaza la sincronización continuamente. También los mandos sincronizan con dificultad y no siempre funcionan. Cómo se puede solucionar? Gracias

RESPUESTA

Hola Javier,

En nuestro canal de YOUTUBE puede encontrar tutoriales de montaje y configuración de nuestros artículos.

Por favor, compruebe que en ajustes bluetooth de su smartphone no aparezca un dispositivo ‘INT-LOCK como enlazado. Si es así, tendría que omitir el dispositivo y volver a intentar vincular el teléfono a la cerradura  a través de la APP.

Si  aún así no consiguiese vincularlo, puede contactar con nosotros vía telefónica para poder verificar la configuración del dispositivo, y solucionar sus posibles dudas.

4 Responses
  1. Francisco Gutérrez

    He comprado la cerradura Int Lock AYR mi Móvil un Xiaomi
    MInote 3. Creo que será compatible.
    La distancia entre 8mm a 20mm desde donde hay tomarla a la hora de instalarla.

    1. Angel

      Hola Francisco,

      Le informamos que la cerradura invisible INT-LOCK funciona con tecnología BLUETOOTH BLE.

      Según hemos podido comprobar, el smartphone que nos indica utiliza BLUETOOTH A2DP, por lo que no sería compatible.

      La distancia de separación debe de tomarse entre el cuerpo de la cerradura y el cerradero.

      De todos modos, en caso de que tuviese cualquier tipo de pregunta o duda estamos a su disposición.

      Un saludo,

  2. x

    Buenas, estaria interesado en La cerradura invisible int-LOCK

    tengo un huawei mate10 lite ¿ es compatible con la cerradura?

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