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Produits AYR Opening Doors

Solutions innovantes pour la protection de la maison et le contrôle d'accès

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VERROU int-LOCK

Gamme de verrous électroniques invisibles

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JUDAS NUMÉRIQUES

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Gamme de verrous électroniques invisibles de haute sécurité

VERROU int-LOCK

TUTORIELS VIDÉO

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MANUELS D'INSTALLATION int-LOCK

Nous mettons à votre disposition en téléchargement, les manuels d'installation et de configuration de la gamme des verrous int-LOCK au format PDF.
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INSTALLER ET CONFIGURER VOTRE int-LOCK

Dans ces vidéos, nous vous montrons le processus d'installation et de configuration de la gamme de verrous électroniques int-LOCK.
  • Installez votre verrou électronique int-LOCK BT et protégez l'accès à votre maison.
  • Configurez votre verrou électronique int-LOCK BT et protégez l'accès à votre maison.
  • Installez votre verrou électronique int-LOCK RF et protégez l’accès à votre maison.
  • Configurez votre verrou électronique int-LOCK RF et protégez l'accès à votre maison.

FAQs int-LOCK

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AVEZ-VOUS UNE AUTRE QUESTION?

Écrivez-nous et nous l'ajouterons notre réponse très rapidement.

*Champs obligatoires

Cerradura electrónica int-LOCK BT
FAQ verrou électronique invisible int-LOCK BT.
SOLUTIONS A DIFFERENTS PROBLEMES
COMMENT EFFECTUER UN TEST
REMPLACEMENT DE LA BATTERIE
FONCTIONNEMENT DE L'APPLICATION INT-LOCK

JE NE PEUX PAS appairer MON SMARTPHONE (après avoir effectué la « RÉINITIALISATION »).

1. Vérifiez que vous avez supprimé le « Verrou concerné » dans votre application int-LOCK.
2. Vérifiez que vous avez bien supprimé le lien Bluetooth des paramètres du téléphone.

JE NE PEUX PAS APPAIRER MON SMARTPHONE (sans effectuer “RESET”).
1. Vérifiez que tous les boîtiers/couvercles du boitier sont correctement installés et fixés et que le Bluetooth et GPS sont bien actifs dans les paramètres de votre smartphone.
2. Effectuez une « simple » pression sur le bouton caché.
3. Cliquez sur « Ajouter une porte ».
4. Si le problème persiste, vérifiez les caractéristiques du smartphone ou s’il a été précédemment lié au verrou.

JE NE PEUX PAS APPAIRER MA TÉLÉCOMMANDE BT.
1. Vérifiez que le voyant de la télécommande est allumé.
2. Vérifiez que tous les capots sont correctement installés.
3. Vérifiez que l’application n’est pas ouverte sur l’un des smartphones couplés.
4. Effectuez un simple appui sur le « Bouton caché » du verrou.
5. Rapidement, appuyez longuement sur l’un des deux boutons de la télécommande BT.

L’ALARME NE SE DECLENCHE PAS.
1. Vérifiez que vous avez activé l’alarme avec l’une des méthodes suivantes:
•    Appui long sur le bouton central du verrou
•    Appui long sur le bouton de fermeture de la télécommande BT.
•    Activation de l’option dans l’application int-LOCK et exécution d’une opération de fermeture dans l’application.
•    Dans l’un de ces trois cas, la serrure devrait émettre un triple bip lorsque l’alarme est bien activée.
2.  Pour vérifier que cela fonctionne, il faut générer une vibration forte et prolongée sur la porte.  (Le verrou détecte les tentatives d’intrusion).

LE VERROU NE SE FERME PAS.
1.   LED VERTE.
 •   Vérifiez que tous les boîtiers/couvercles sont en place.
•    Vérifiez que l’aimant est correctement situé dans le boîtier latéral de la gâche.
•    Vérifiez que la distance de séparation entre les boîtiers de la gâche et du verrou est comprise entre 08 et 20 mm
2.  LED ROUGE.
•    Vérifiez que la batterie est correctement placée dans le boîtier.
•    Batterie déchargée (remplacez-la par une neuve).

LA SERRURE S’OUVRE AUTOMATIQUEMENT.
1.    Vérifiez que la distance de dégagement entre les logements de la gâche et du verrou est comprise entre 08 et 20 mm.
•    Au cas où la mesure n’aurait pas été respectée, vous pouvez desserrer les vis et déplacer les deux pièces au maximum. Les vis ont une tolérance.
2.   Vérifier que le pêne ne touche pas la gâche lors de la fermeture (les deux pièces doivent être placées en parallèle, au même niveau).
•    Nous pouvons fournir des cales de différentes dimensions pour pouvoir combler le vide qui peut exister entre le cadre et la porte.

JE VEUX EFFECTUER UNE RÉINITIALISATION, COMMENT PUIS-JE FAIRE?
1.    Retirez la batterie.
2.    Videz la batterie interne (en appuyant plusieurs fois sur le bouton central du verrou.
3.    Appuyez sur le bouton caché et relâchez-le, insérez la batterie.
4.    Maintenez enfoncé environ 3 ″.
5.    La serrure émettra un son long.

***** VEUILLEZ NOTER QUE LORS DE LA RÉINITIALISATION TOUTES LES VALEURS SONT EFFACEES, VOUS DEVREZ RÉAPPAIRER LES APPAREILS ET RECRÉER LES MOTS DE PASSE *****

BATTERIE DE RECHANGE.
1.   Vérifiez que la batterie a les mêmes caractéristiques que celle d’origine.
•    9 v.
•    Dimensions identiques à la batterie d’origine.
•    BATTERIE AU LITHIUM.

COMMENT REMPLACER LA BATTERIE?
1.    Retirez la batterie.
2.    Installez une nouvelle batterie.
3.    Attendez quelques secondes que le système se charge. La LED clignotera en vert lorsque le verrou sera prêt à fonctionner.

À QUOI DOIS-JE FAIRE ATTENTION?
1.   Vous avez créé le mot de passe.
2.   Vous devez avoir renommé/ajouté une image pour chaque utilisateur.
3.   Vous avez noté les coordonnées pour une ouverture mécanique.

J’AI INSTALLÉ ET CONFIGURÉ MON VERROU, QUELLES SONT LES PROCHAINES ÉTAPES?
1.    Créez un mot de passe.
2.    Renommer les utilisateurs / Ajouter une image à chacun d’eux.
3.    Vérifiez les coordonnées d’ouverture mécanique et notez-les dans un endroit sûr.

COMMENT CRÉER LE MOT DE PASSE?
1.    Vérifiez que vous êtes bien l’utilisateur ADMINISTRATEUR.
2.    Allez dans le menu « PARAMÈTRES » de l’APP.
3.    Cliquez sur « CRÉER UN MOT DE PASSE ».
4.    Entrez un mot de passe numérique à 8 chiffres.
5.    Entrez la confirmation du mot de passe.

COMMENT CHANGER MON MOT DE PASSE?
1.    Accédez au menu des paramètres de l’APP.
2.    Cliquez sur « CRÉER UN MOT DE PASSE ».
3.    Entrez le nouveau mot de passe et votre confirmation.

COMMENT OUVRIR À L’AIDE D’UN MOT DE PASSE?
1.    Téléchargez l’application int-LOCK sur un smartphone qui n’est pas lié au verrou.
2.    Ouvrez l’application int-LOCK.
3.    Cliquez sur « RECUPERER INT-LOCK ».
4.    Entrez le mot de passe que vous avez précédemment configuré.
5.    Le verrou reconnaîtra la clé et effectuera une ouverture.

L’OPTION « CRÉER UN MOT DE PASSE » N’APPARAÎT PAS SUR MON SMARTPHONE.
1.    Si l’option n’apparaît pas dans le menu des paramètres de l’APP, cela signifie que cet utilisateur n’est pas l’ADMINISTRATEUR.
2.    Effectuez un « RESET » du verrou et appairez à nouveau l’appareil.

COMMENT CHANGER D’ADMINISTRATEUR?
1.    Effectuez un « RESET ».
2.    Supprimez-la porte/verrou via l’APP.
3.    Liez en tant que premier utilisateur le smartphone dont vous souhaitez disposer des informations d’identification « ADMINISTRATEUR ».
4.    Reliez le reste des appareils.
5.    Créez à nouveau le mot de passe.

COMMENT SUPPRIMER UN UTILISATEUR?
1.    Accédez à l’APP via le smartphone « ADMINISTRATEUR ».
2.    Connectez-vous au verrou.
3.    Accédez au menu « PARAMÈTRES ».
4.    Sélectionnez l’utilisateur que vous souhaitez supprimer.
5.    Cliquez sur “SUPPRIMER L’UTILISATEUR”.

L’APP NE SE CONNECTE PAS AU VERROU.
1.    Vérifiez qu’aucun autre smartphone n’est connecté au verrou.
2.    Fermez toutes les applications. Gardez votre smartphone ouvert en arrière-plan.
3.    Ouvrez l’APP int-LOCK.
4.    Cliquez sur le bouton qui indique le nom de la porte “NON CONNECTE”.
•      S’il est connecté, vous devrez appuyer à nouveau sur la touche pour l’ouvrir.
5.    Si le problème persiste, éteignez le smartphone (ne le réinitialisez pas) et recommencez la procédure.

COMMENT CHANGER LE NOM D’UTILISATEUR DANS L’APP int-LOCK?
1.    Ouvrez l’APP Int-LOCK en tant qu’utilisateur “ADMINISTRATEUR”.
2.    Accédez au menu « PARAMÈTRES ».
3.    Sélectionnez l’utilisateur.
•     Les utilisateurs sont triés par ordre de connexion.
•     Nous recommandons de les renommer.
4.   Un onglet s’ouvre et présente les options suivantes :
•    “ENREGISTRER LES CHANGEMENTS”.
•    “SUPPRIMER L’UTILISATEUR”.
5.    Plus bas, vous devez cliquer juste au-dessus de “UTILISATEUR”/NOM D’UTILISATEUR.
6.    Une boîte de texte s’ouvrira alors pour que vous puissiez entrer le nom.
7.    Cliquez sur “SAUVEGARDER LES MODIFICATIONS”.

***** SI VOUS N’APPUYEZ PAS CI-DESSUS, L’OPTION D’AJOUTER UNE IMAGE SERA OUVERTE. *****

Cerradura electrónica int-LOCK RF
FAQ verrou électronique invisible int-LOCK RF.
RÉSOLUTION DES INCIDENTS
COMMENT EFFECTUER UNE RÉINITIALISATION
REMPLACEMENT DE LA BATTERIE
FONCTIONNEMENT RF INT-LOCK

L’ALARME SONORE NE FONCTIONNE PAS.
1.   Vérifiez que vous avez activé l’alarme par l’une des méthodes suivantes:
•    Appuyez longuement sur le bouton du verrou pendant l’opération de fermeture.
•    Appui long sur le bouton de fermeture de la télécommande bt.
•    Dans tous les cas, la serrure émettra un triple bip lorsque l’alarme sera activée.
2.   Pour vérifier que cela fonctionne, il faut provoquer une vibration forte et prolongée sur la porte. (LE VERROU DÉTECTE LES TENTATIVES D’INTRUSION).

JE NE PEUX PAS CONNECTER MON SMARTPHONE (sans effectuer un “RESET”).
1.    Vérifiez que tous les couvercles du verrou sont correctement installés et que le Bluetooth et le GPS sont actifs dans les paramètres de votre Smartphone.
2.    Effectuez une « simple » pression sur le bouton caché.
3.    Cliquez sur « Ajouter une porte ».
4.    Si le problème persiste, vérifiez les caractéristiques du smartphone ou s’il a été précédemment lié au verrou.

LA SERRURE S’OUVRE AUTOMATIQUEMENT.
1.    Vérifiez que la distance de dégagement entre les logements de la gâche et du verrou est bien comprise entre 08 et 20 mm.
•     Au cas où la mesure n’aurait pas été respectée, vous pouvez desserrer les vis et déplacer les deux pièces au maximum. Les vis ont une tolérance.
2.    Vérifier que le pêne ne touche pas la gâche lors de la fermeture (les deux pièces doivent être placées en parallèle, au même niveau).
•     Nous pouvons fournir des cales de différentes tailles pour combler le vide qui peut exister entre le cadre et la porte.

JE VEUX EFFECTUER UNE RÉINITIALISATION, COMMENT PUIS-JE FAIRE?
1.    Retirez la batterie.
2.    Videz la batterie interne en appuyant plusieurs fois sur le bouton principal du verrou.
3.    Appuyez sur le bouton caché et relâchez-le, insérez la batterie.
4.    Maintenez enfoncé environ 3 ″.
5.    Le verrou émettra un long son.

***** VEUILLEZ NOTER QUE LORS D’UNE RÉINITIALISATION, TOUTES LES VALEURS SONT REMISES DANS LEUR CONFIGURATION D’USINE, VOUS DEVREZ RE-CONNECTER LES APPAREILS ET CRÉER LES MOTS DE PASSE *****

BATTERIE DE RECHANGE.
1.   Vérifiez que la batterie a les mêmes caractéristiques que celle d’origine.
•    9 v.
•    Dimensions identiques à la batterie d’origine.
•    BATTERIE AU LITHIUM.

COMMENT REMPLACER LA BATTERIE?
1.    Retirez la batterie.
2.    Installez une nouvelle batterie.
3.    Attendez quelques secondes que le système se charge. La LED clignotera en vert lorsqu’elle pourra fonctionner.

À QUOI DOIS-JE FAIRE ATTENTION ? 
1.    Vous avez créé le mot de passe.
2.    Vous devez avoir renommé/ajouté une image pour chaque utilisateur
3.    Vous avez noté les coordonnées pour une ouverture mécanique

COMMENT CONNECTER LES TELECOMMANDES RF?
1.    Vérifiez que le voyant de la télécommande est allumé.
2.    Vérifiez que tous les couvercles du verrou sont correctement installés.
3.    Faire une « PRESSION SIMPLE » sur le bouton caché du verrou.
4.    Appuyez et maintenez l’un des boutons de la télécommande.

COMMENT SUPPRIMER UN UTILISATEUR.
1.    Faire une « PRESSION SIMPLE » sur le bouton caché du verrou.
2.    Appuyez sur l’un des boutons de la télécommande que vous souhaitez supprimer. (IL DOIT AVOIR ÊTÊ LIÉ).

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