Cuando la batería baja del 80% los mandos no funcionan correctamente y los móviles tampoco se conectan. El único que conecta es el del administrador y no siempre, hay que intentarlo varias veces.
De un día para otro pasa del 80% al 60%. Esto me pasó con 11 Meses de funcionamiento.
Valorado en 4 de 5
Germán –
Buenos días,
Respecto al porcentaje de la batería, es un tanto aproximado. Por lo que puede pasar que, en ocasiones, no nos marque exactamente el porcentaje restante.
Por otro lado, si utilizamos la App simplemente para abrir y estamos dentro de ella 3-4 segundos, no damos tiempo a la cerradura a realizar la lectura de la pila y con ello a mostrarnos el porcentaje más real posible.
Es posible que, si la tienen desde hace tanto tiempo, la batería de haya agotado.
En cualquier caso, por favor, rogamos contactéis vía telefónica para poder daros una solución al respecto (96 555 22 00)
Gracias,
Un saludo.
pasquib –
Confirmo que a los 11 meses de compra, al regresar al domicilio de madrugada, después de una ausencia de 25 días, me encuentro que el mando no responde para la apertura de la cerradura. pila agotada?.
A los pocos días el indicador luminoso de la cerradura solo parpadea en rojo, imagino que también será por la pila de litio que se agota.
Todo ello con escasa utilización del sistema ya que únicamente lo conectamos cuando nos ausentamos varios dias.
Valorado en 3 de 5
Germán –
Buenos días,
Los indicios que presenta es debido a agotamiento de la pila.
Una duración de 11 meses entra perfectamente en los parámetros indicados. La duración máxima es de 12 meses, haciendo un uso mínimo de la cerradura.
Si desea adquirir una pila nueva le facilito nuestro mapa de distribuidores para que pueda conseguir la original. https://ayr.es/donde-comprar/
Si tiene cualquier otra duda quedamos a su disposición.
Un saludo.
Jordi –
Buenas
La bateria de la cerradura, puede ser recargable….???.
Tengo problemas para encontrar la bateria
Valorado en 3 de 5
Germán –
Buenas tardes,
NO podemos utilizar una pila recargable para el funcionamiento de la cerradura.
La pila original podrá adquirirla desde alguno de nuestro distribuidores.
A continuación, le indico enlace directo a nuestra web, donde filtrando por tu zona podrás encontrar los más cercanos.
Este sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia. AceptarLeer más
Política de privacidad y cookies
Privacy Overview
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.
Juan Redondo Garcia –
Cuando la batería baja del 80% los mandos no funcionan correctamente y los móviles tampoco se conectan. El único que conecta es el del administrador y no siempre, hay que intentarlo varias veces.
De un día para otro pasa del 80% al 60%. Esto me pasó con 11 Meses de funcionamiento.
Germán –
Buenos días,
Respecto al porcentaje de la batería, es un tanto aproximado. Por lo que puede pasar que, en ocasiones, no nos marque exactamente el porcentaje restante.
Por otro lado, si utilizamos la App simplemente para abrir y estamos dentro de ella 3-4 segundos, no damos tiempo a la cerradura a realizar la lectura de la pila y con ello a mostrarnos el porcentaje más real posible.
Es posible que, si la tienen desde hace tanto tiempo, la batería de haya agotado.
En cualquier caso, por favor, rogamos contactéis vía telefónica para poder daros una solución al respecto (96 555 22 00)
Gracias,
Un saludo.
pasquib –
Confirmo que a los 11 meses de compra, al regresar al domicilio de madrugada, después de una ausencia de 25 días, me encuentro que el mando no responde para la apertura de la cerradura. pila agotada?.
A los pocos días el indicador luminoso de la cerradura solo parpadea en rojo, imagino que también será por la pila de litio que se agota.
Todo ello con escasa utilización del sistema ya que únicamente lo conectamos cuando nos ausentamos varios dias.
Germán –
Buenos días,
Los indicios que presenta es debido a agotamiento de la pila.
Una duración de 11 meses entra perfectamente en los parámetros indicados. La duración máxima es de 12 meses, haciendo un uso mínimo de la cerradura.
Si desea adquirir una pila nueva le facilito nuestro mapa de distribuidores para que pueda conseguir la original.
https://ayr.es/donde-comprar/
Si tiene cualquier otra duda quedamos a su disposición.
Un saludo.
Jordi –
Buenas
La bateria de la cerradura, puede ser recargable….???.
Tengo problemas para encontrar la bateria
Germán –
Buenas tardes,
NO podemos utilizar una pila recargable para el funcionamiento de la cerradura.
La pila original podrá adquirirla desde alguno de nuestro distribuidores.
A continuación, le indico enlace directo a nuestra web, donde filtrando por tu zona podrás encontrar los más cercanos.
https://ayr.es/donde-comprar/
Un saludo!